Modifier mon abonnement

Dans votre Espace abonné, accessible depuis le menu, vous devez vous rendre dans la section "Abonnement" pour consulter le statut de votre contrat, qu'il soit actif ou inactif. Vous y trouverez également votre numéro de client ainsi que votre numéro de Smartcard, principalement utilisé pour les abonnements satellite. Pour un abonnement TV via Internet (APP TV), un numéro virtuel est également généré.

Pour modifier votre abonnement, cliquez sur le bouton "Modifier l’abonnement". Une fois la procédure finalisée, un e-mail de confirmation contenant votre nouveau contrat vous sera envoyé.

Il est important de noter qu’il n’est pas possible de souscrire à une offre inférieure via le site web. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client.

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